Osiguravanje kvalitete u visokom obrazovanju je sveobuhvatan pojam koji se koristi za opisivanje procesa i aktivnosti poduzetih u svrhu sustavnog utvrđivanja, održavanja i razvijanja kvalitete visokog obrazovanja. U sustavu osiguravanja kvalitete u visokom obrazovanju, temeljna podjela je na unutarnji i vanjski sustav.

Unutarnji sustav osiguravanja i unapređivanja kvalitete je skup mjera i aktivnosti kojima Tekstilno-tehnološki fakultet samostalno radi na praćenju i unapređivanju kvalitete pojedinih područja svoje djelatnosti. Cilj tih mjera i aktivnosti, i kroz djelovanje Povjerenstva za upravljanje kvalitetom, je osigurati kvalitetne ishode obrazovnih i znanstvenih djelatnosti.

Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom

Članovi povjerenstva

Odlukom Fakultetskog vijeća Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta na 7. redovitoj sjednici u ak. godini 2010/2011. od 04. srpnja 2011. godine osnovano je Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom Tekstilno-tehnološkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu (PUK). Tom odlukom prestao je djelovati Odbor za upravljanje kvalitetom TTF-a. Članovi Povjerenstva imenuju se na vrijeme od četiri (4) godine od dana donošenja odluke o njihovom imenovanju, osim predstavnika studenata koji se imenuje na vrijeme od dvije (2) godine od dana donošenja odluke o imenovanju.

2. redovita sjednica (20. studenog 2023.)

Imenuje se Povjerenstvo za upravljanje kvalitetom na Sveučilištu u Zagrebu Tekstilno-tehnološkom fakultetu u sastavu:

1. Prof. dr. sc. Slavenka Petrak, predsjednica Povjerenstva
2. Prof. dr. sc. Sanja Ercegović Ražić, zamjenica predsjednice Povjerenstva, predstavnica zadužena za sustav upravljanja kvalitetom prema normi HRN EN ISO 9001
3. Doc. art. Marin Sovar, član
4. Prof. dr. sc. Edita Vujasinović, članica
5. Prof. dr. sc. Gordana Pavlović, članica
6. Prof. dr. sc. Ivana Salopek Čubrić, članica
7. Doc. dr. sc. Lea Botteri, članica
8. Doc. dr. sc. Karlo Lelas, član
9. Dr. sc. Suzana Kutnjak-Mravlinčić, viša predavačica, članica
10. Prof. dr. sc. Branka Vojnović, predstavnica zadužena za sustav upravljanja kvalitetom prema normi HRN EN ISO 9001, članica
11. Patricia Osmeričić, predstavnica studenata, članica
12. Mr. sc. Ljiljana Fonović, predstavnica administrativno-tehničkog osoblja, članica
13. Jagoda Divić, MBA, samostalna savjetnica u Sektoru za industriju i održivi razvoj HGK, predstavnica vanjskih dionika, članica

Plan aktivnosti

Politika kvalitete je službeni dokument u kojemu se sažeto navode usvojeni planovi u vezi s kvalitetom te sveukupna namjera i opredijeljenost TTF-a vezano uz kvalitetu.

Mjere i aktivnosti koje se poduzimaju da bi se ostvarila planirana poslovna politika glede kvalitete u okviru sustava kvalitete definirana je kroz Priručnik za unapređivanje i osiguravanje kvalitete na Sveučilištu u Zagrebu Tekstilno-tehnološkom fakultetu, Pravilnik o sustavu osiguravanja kvalitete na Sveučilištu u Zagrebu Tekstilno-tehnološkom fakultetu, Strategiju razvoja Tekstilno-tehnološkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu za razdoblje 2014.-2020. te Strategiju istraživačkog rada Tekstilno-tehnološkog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu za razdoblje 2014.-2020.

Plan rada Povjerenstva za upravljanje kvalitetom TTF-a za svaku akademsku godinu definiran je Planom aktivnosti za osiguravanje kvalitete Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta.

U nastavku se mogu pronaći Plan aktivnosti za osiguravanje kvalitete Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta za akademske godine 2015./2016., 2016./2017., 2017./2018., i 2018./2019., 2019./2020. i 2021./2020. u obrascu koji prati nove Standarde i smjernice za osiguravanje kvalitete na Europskom prostoru visokog obrazovanja (ESG) te odluka Fakultetskog vijeća o prihvaćanju.

Godišnje izvješće

Temeljem Plana aktivnosti za osiguravanje kvalitete Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta PUK izrađuje Godišnje izvješće o osiguravanju kvalitete Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta uz navođenje razloga eventualnog odstupanja od plana.

U nastavku se mogu pronaći Godišnje izvješće o osiguravanju kvalitete na Sveučilištu u Zagrebu Tekstilno-tehnološkom fakultetu za akademske godine 2014./2015., 2015./2016., 2016./2017., 2017./2018., 2018./2019. i 2019./2020. u obrascu koji prati nove Standarde i smjernice za osiguravanje kvalitete na Europskom prostoru visokog obrazovanja (ESG) te odluka Fakultetskog vijeća o prihvaćanju.

Primjer dobre prakse

Ankete

Budući da je jedan od zadataka Povjerenstva provoditi postupke praćenja i unapređenja kvalitete nastavnog procesa provodi se interno anketiranje zaposlenika o kvaliteti i karakteristikama studija koji se izvode na TTF-u te o prostornim uvjetima izvedbe nastave na TTF-u.

Anketiranje zaposlenika o kvaliteti i karakteristikama studija koji se izvode na TTF-u:

Anketiranje se zaključno s ak. god. 2014./2015. provodilo metodom papir-olovka, a od ak. god. 2015./2016. provodi se on-line anketiranje.

U ak. god. 2015./2016. provedeno je interno on-line anketiranje nastavnika pomoću Ankete o karakteristikama studija koji se izvode na TTF-u. Anketa je osuvremenjena, ali je odziv nastavnika bio nezadovoljavajući. Nastavnici koji su sudjelovali u anketi pokazali su kritički stav u odgovorima na neka pitanja.

Unutarnji sustav praćenja kvalitete nastave:

Samovrjednovanje nastavnog rada:

U svrhu samovrjednovanja vlastitog nastavnog rada nastavnici imaju mogućnost sintetiziranja vlastitih nalaza putem ispunjavanja odgovarajućeg obrasca koji obuhvaća tri aspekta održavanja nastave: vještine poučavanja, motivaciju i komunikaciju te pripremu i organizaciju.

Dokumenti

Obrasci

Podaci o rezultatima Ankete za procjenu nastavnika potrebni zbog reizbora ili izbora nastavnika u više znanstveno-nastavno ili umjetničko-nastavno zvanje unose se u Potvrdu o institucijskom istraživanju kvalitete nastavnog rada koja se može preuzeti ovdje.

U nju pristupnik unosi naziv predmeta, semestar studijskog programa, akademsku godinu i broj studenata koji je ispunio anketu/broj studenata koji su prvi puta upisali i odslušali taj predmet te prosječnu ocjenu ostvarenu na 10. pitanju iz anketnog lista (V4) za procjenu nastavnika. Temeljem priloženog se izdaje Potvrda uz memorandum Fakulteta, pripadajuću klasu i Urbroj. Valjanost podataka provjeravaju i svojim potpisom ovjeravaju Dekanica Sveučilišta u Zagrebu Tekstilno-tehnološkog fakulteta i Predsjednik Povjerenstva za upravljanje kvalitetom TTF-a.